时光荏苒如白驹过隙，往事依稀若素月流空，仿佛一场漫长的梦魇，让人在不经意间迷失了方向。而今，当重逢的钟声敲响，仿佛穿越了时空的隧道，回到了那个熟悉的起点。

　　守得云开见月明，漫长的等待是值得的，我们终于迎来了魔兽世界国服的回归！

　　感谢再相逢，不论你是老玩家还是新玩家，让我们一起打开官网预约游戏并留言吧！

　　赶快把这个消息告诉你的小伙伴，一起留下美好的祝福，重启全新征程！

　　玩家预约流程

　　01、点击官网>>，预约游戏

　　02、输入战网账号与密码，点击登录；

　　未注册战网的新玩家可以点击新玩家预约按钮参加预约

　　3.1、绑定了安全手机的账号，需要您提交验证码进行安全验证

　　3.2、为了您的账号安全，未绑定安全手机的战网账号，需要验证该战网账号的注册身份信息并完成安全手机绑定，才能继续进行下一步。

　　3.3、通过后再绑定新的手机号码并进行验证

　　04、成功登录且预约成功，老玩家可以看到曾与您相伴的产品。

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　　常见问题

　　Q1：提示我的账号密码错误，账号绑定的手机号我还可以使用

　　01、在登录页面点击无法登录

　　02、点击我忘记密码

　　03、验证安全手机并重设密码

　　Q2：我战网账号绑定的手机号码已经无法正常使用了，需要更换手机号码

　　01、在登录页面点击无法登录

　　02、点击我忘记账号/手机号不可用

　　03、长按下方二维码，下载并安装网易大神app，已经安装了大神app的玩家，可直接前往大神app内的暴雪游戏服务页面，点击账号修复服务，填写表单更换手机号码。我们将在后续开放更多账号支持方式，感谢您的谅解！

　　Q3：我忘记了登录的战网账号名称（邮箱名称或者手机账号），或是遇到提示账号不存在，需要找回账号

　　01、在登录页面点击无法登录

　　02、点击我忘记账号/手机号不可用

　　03、长按下方二维码，下载并安装网易大神app，已经安装了大神app的玩家，可直接前往大神app内的暴雪游戏服务页面，点击账号找回服务，填写表单尝试找回遗忘的账号名称

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　　账号修复攻略

　　第一步

　　长按下方二维码下载并安装网易大神APP。

　　第二步

　　打开【网易大神】，点击右下角的【我】，登录大神账号，选择【暴雪游戏服务】。无账号可先注册再登录。

　　第三步

　　点击【账号修复】，根据指引提交账号修复表单即可。

　　小窍门：使用大神APP扫描上方二维码，可直接进入暴雪游戏服务页面

　　常见问题

　　Q1: 提交账号修复需要哪些资料?

　　您需要准备以下信息：

　　可以正常收发短信的手机号码、注册战网时使用的身份信息、本次绑定的新安全手机。

　　提交过程中需要您完成人脸识别验证

　　最后您可以上传注册身份证扫描件的人像照

　　或者补充账号相关的注册和曾经使用的信息

　　提交成功后，可以通过网易大神的暴雪游戏服务进行服务记录的查询

　　PS：信息越完整，越有利于小心心们帮助您完成修复哦 ^-^

　　Q2: 我的战网没有绑定手机怎么办?

　　您可以通过账号修复服务，填写您需要绑定的新安全手机。修复申请处理成功后，您就可以使用新的安全手机进行验证啦!

　　Q3: 如何提交账号修复申请?

　　请通过手机下载并登录“网易大神”APP，申请自助修复账号服务。具体步骤为：进入网易大神APP首页- 点击右下角【我】-【暴雪游戏服务】-【账号修复】，填写相关资料提交修复申请。

　　Q4: 我想修改邮箱，但我邮箱无法正常使用怎么办?

　　目前暂时只能提供安全手机的修改服务，修改成功后，您可以使用新的手机号码来进行登录。我们将在未来逐步全面恢复我们支持的服务。

　　Q5: 已经提交申请了，什么时候能有结果?

　　预计在通过人脸验证的24小时内就会处理完毕，您可以通过网易大神APP的服务记录查看结果。具体步骤为：进入网易大神APP首页，点击右下角【我】-【暴雪游戏服务】-【服务记录】，即可查看处理结果。

　　Q6: 没有修复成功怎么办?

　　账号修复只针对账号注册者本人，建议由账号注册者本人提交申请。

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