4.3.2补丁更新问题 官方疑难解答大全
Q8:在launcher的初始阶段,或者最后阶段右下角为"应用更新中,已完成x%",出现提示"出现内部错误,暴雪升级程序运行失败"或者"(InitializeStreaming)"等。 A:请取消客户端属性,如何取消只读属性建议 参考链接第2步: [ http://www.battlenet.com.cn/support/article.xml?locale=zh_CN&articleId=31497 ] 然后,删除客户端根目录下的.temp和.trash为后缀的文件后,再运行Launcher。 如果依然无效,请将魔兽安装目录下Updates文件夹剪切到魔兽安装目录以外,再运行Launcher(会自动再下载这一小部分内容)。 Q9:在Launcher右下角提示”应用更新中,已完成0%”,出现提示:游戏安装文件已损坏,请运行修复工具。 A:请取消客户端属性,如何取消只读属性建议 参考链接第2步: [ http://www.battlenet.com.cn/support/article.xml?locale=zh_CN&articleId=31497 ] Q10:运行Launcher或者BackgroundDownloader提示:blzzard下载器的另外一个副本已经在向指定路径下载文件。 A:打开任务管理器(ctrl+alt+del),查找并终止以下进程: Wow.exe Launcher.exe BackgroundDownloader.exe Repair.exe WowError.exe 再运行客户端下的Launcher或者BackgroundDownloader.exe进行补丁文件下载。 Q11:运行BackgroundDownloader.exe或者Launcher.exe下载速度慢,提示在防火墙后,服务器未授权,或下载无响应。 A:如果官方下载器正在下载一个补丁,但您感觉输速度很慢,我们首先给您的建议就是耐心等待。这是由于官方下载器需要花费一段时间来为传输数据做必要的连接。如果您在10到15分钟后,依然觉得下载很慢,那么请尝试如下步骤: [ http://www.battlenet.com.cn/support/article.xml?locale=zh_CN&articleId=27485 ] 提示在防火墙后可能并不影响您的下载,但如果提示下载无响应或服务器未授权,并且下载速度持续为0时,这表示下载器无法通过 3724 端口为 tracker 打开 http 链接。这可能是由于计算机没有连上网络,或者该端口已被中止链接数据。以下方法可能会帮助您解决该问题。 [ http://www.battlenet.com.cn/support/article.xml?locale=zh_CN&articleId=27484 ] Q12:为什么运行Launcher.exe或者BackgroundDownloader.exe下载补丁,网络连接中断? A:如果运行游戏正常,该问题仅出现在下载补丁时,我们首先建议您关闭下载器设置中的点对点传输尝试下。 如果您是通过外部宽带连接互联网,请确认您的调制解调器拥有最先进的固件和驱动。 如果您的计算机通过USB连接调制解调器,请确认安装最新的主板驱动或者USB PCI卡驱动。 如果您的计算机通过以太网连接调制解调器,请确认安装您最新的网卡驱动程序。 如果您正在使用无线网络上网,请尝试不同的无线联网模式(您的调制解调器和路由器说明手册可能含有说明)。比如,将'802.11b/g'模式切换成'802.11b only'模式,这个方式曾经解决过一些问题。 如果有可能,请尝试在您的互联网连接中移除路由器(直连调制解调器)。这将使你能鉴定是否是路由器引起的连接中断问题。如果原因是这个,请查阅来自网络产品的文档或联系制造商一伙的进一步的帮助来正确设置它。
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