网易魔兽劫:代理瓶颈 突破研发才是正途
发表时间:2009-12-21作者:环球企业家来源:环球企业家优惠魔兽世界点卡购买|
困局 若网易在与政府打交道方面经验更为老道,也许事不至此。 与盛大的陈天桥不同,丁磊并不乐于接触政府。一个网易的前中层告诉本刊,他在网易的4、5年间,只看见丁磊正式拜访了3次主管网游业的版署音像、电子和网络出版管理司副司长寇晓伟,其它时候都是网易COO或市场部的人员前往,而这些使者总得找出各种理由告诉版署官员为何丁自己来不了。近两年来这种情况或有改善,但并不彻底。 一个细节是,在今年的ChinaJoy上,版署副署长孙寿山由九城副总裁沈国定亲自陪伴参观九城展台,并停留数十分钟,但当他来到网易展台时,没有一个人来陪他,于是一两分钟后便匆匆离开。 如果说网易还有可依赖的后盾,便是500万玩家。今年6月底7月初,《魔兽世界》停服期间,5000多名玩家在网易《梦幻西游》中集体闹事,导致7台服务器死机。这些针对网易的攻击和愤怒实则是向监管部门施加强大压力。7月30日,版署终于通知,允许网易启动第一轮免费内测,已拥有账号的玩家可登录服务器并免费游戏,以此缓和玩家情绪。这种状态持续了一个多月,但版署的审批依然杳无音信。网易虽可运营《魔兽》,却不能让新玩家注册,更不能收费。这不仅意味着它要承担游戏玩家的不满和流失,还要承担每天数百万元人民币的投入。 网易落入审批夹缝和外资网游在中国的遇冷可追溯至中国入世之时。据原盛大网络知识产权部资深知识产权法律顾问、现上海中汇律师事务所律师游云庭向本刊介绍,中国入世时曾承诺对外开放增值电信业务,但不开放出版业。新兴的网游到底属于前者还是后者并无公论,这使文化部和版属对它的监管权利成为悬案。 游表示,他之前预期的是网易让暴雪出面,由美国方面来协调,以中国承诺开放电信业为由抗议这种市场准入机制。但实际上,事件另一主角暴雪始终未发一言。在版署发布禁止外资投资网游业的通知后,暴雪中国仅对本刊回复:“感谢对《魔兽世界》的关注。我们不对政府的政策法规发表评论。有关《魔兽世界》在中国大陆运营的相关问题,请直接联系游戏运营商网易。” 而孤立无援的网易所能做的只是,在文化部和版属间选择一个更可能通过审批的示好。显然,这只可能是前者。 网易和文化部如何接洽,外界不得而知。但从之后的事态发展来看,双方已形成正向交流:文化部在今年7月通过《魔兽世界》的审批,授权网易正式运营。9月中旬,网易内部人士曾告诉本刊,文化部马上会有动作,然后此事就会尘埃落定。 果然,文化部在9月19日发布了《中央编办对文化部、广电总局、资讯出版总署“三定”规定中有关动漫、网络游戏和文化市场综合执法的部分条文的解释》,向外界昭示,除游戏光盘外,网游的管理归于自己。据说网易联系了版署官员,表示9月下旬就开始正式运营收钱,版署官员并无回应。 但寂静只是暂时的,两个月后,两大监管部门间的矛盾和斗争如开头所述,再次爆发。至此,网易开始公开支持文化部。此前其门户中很少见到有关《魔兽世界》审批进展的话题,如今,其科技频道和游戏频道都在不断制作支持文化部的专题和文章。 事实上,网易游戏频道在2006年曾一度因为盈利无望被取消。但在魔兽事件中,由于缺少自己的媒体平台,这个频道时隔3年再度开启。据说,网易市场部门还组织了一些人员,在论坛里对玩家情绪进行正向引导。这个工作要做到魔兽事件解决为止,“他们说最坏要做好2到3个月的准备。”一位接近此事件的人士表示。 |
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