魔兽世界公会管理心得：人与制度的关系

　　[ by choyce_倩: ]

　　公会无论怎样制定规则，都应该记住一下几点：

　　(1) 规则应当是绝对公平的。注意，这里的“公平”并不是指制定出来的规则会让人人都有装备穿，而是指规则面向的人都是平等的。也就是说，不论你是发号施令的RL还是专门可以大小报告的观察员，规则对你的制约和普通团员是一样的。

　　(2) 规则的修改应当为所有人所接受。如果遇到某些情况，官员必须人为地修改规则，那么，前提是这些规则应该能为所有人所接受。而在RAID进行的过程中，是不允许临时添加规则的，即使这会导致一些问题，但问题只能事后解决。

　　因为规则是必须每个人都知道的规则，虽然我们不能保证每个人都上论坛认真阅读我们的规则，但至少我们应该这样要求，并且我们也应当在RAID之前就把规则公布，让所有团员有时间在RAID之前读到它。

　　(3) 往往问题不是发生在规则本身，而是发生在规则的执行。规则本身是不会针对某个人的，无论是受益或者受损，除非规则中特别说明这一点。而规则归根到底又是要由人来执行的，执行过程中很可能出现人为的偏差和错误。我们除了在制定规则的时候极力避免这一可能之外，还应当建立起有效的监督机制保证规则的执行。