内卷化:魔兽中的社会结构缺失及其后果
一、引语——“这只是一个游戏”吗? 先用一句话概括下本文的主旨:BLZ擅长的是设计玩家之间沟通的工具框架,但不擅长社会管理。他现在需要的是给WOW玩家一个可以自我监管的框架,让玩家自我组织,然后他再来监管这些组织。OVER,有兴趣的可以读下面的分析。 “这只是一个游戏。”——身处WOW中的玩家常常用这句话来慰藉自己所遭遇的种种困扰。 但这句话除了些许的慰藉,难道对于解决我们所身陷的困扰,有过一丝操作性意义吗?当人们在面对黑金黑装、千字党、刷屏、人身攻击、排挤、冷漠等一系列问题时,说服自己将这些不快抛诸脑后似乎成了唯一可以了却不安的途径。 但人们又于心不甘,在他们试图看淡自己的遭遇时,其实是迫切希望改善目前的处境。有时候,他们通过怀旧、通过回忆过去某个版本的“美好时代”来减轻对当下的不满,因为这种回忆寄托他们对未来的美好愿望,哪怕这种“美好时代”也只是他们想象出来的。);有时候,他们通过有针对性的敌意(“蝗虫”、“九零后”、“智障迪”、“狗城”等等)来减轻对一系列伺服器环境问题的不安感。但他们没有意识到:一种社会环境中存在问题,每个人来说都是无法开脱的——因为我们每一个人都是受害者但同时也是加害者。 那些困扰着游戏中每一个玩家的问题,绝不仅仅是某一个玩家或者某一群人的问题,它们和我们赖以沟通和互动的整个WOW社会结构有着密切的联系。如同人类的语言决定着不同族群的思维方式,不同的社会结构也塑造着这个社会中个体和个体之间关系。 在一个常见的人类社会中,社会结构影响着人,而人也反过来修正社会结构,这是一个相互的过程,被称为“社会的自我反思”;当一个社会结构发展到自我封闭以致拒斥一切可以促进它进行重大转变的形态时,它就进入了社会科学上所谓“内卷化”的状态——社会停滞不前,而在原有的模式中循环往复,道德、规范、价值标准不再具有内在的吸引力,而变成了表面文章,所有的人都在“表演”。 在WOW的游戏结构中,大多数可用的社会设置都已经被BLZ大神事先设定好了,BLZ的每一项界面改革/革命都或快或慢地冲击着原有的社会交往模式;与此同时,它所没有设计出的社会结构,制约着游戏玩家们的沟通。 本文可以认为是一项指控,反过来说也可以认为是一种期望——游戏开发者和管理者本可以通过更有效的方法来改善我们目前的体验,但是他们没有。这也许是他们没想到,也许是他们不愿意,也有可能他们根本做不到——WOW作为一个复杂的社会系统也许已经远远超过他们的管理能力。本文的目的,也不是希望BLZ或者谁谁能看到,从而按照作者的意愿自上而下地重塑我们的世界;作者的期望,只是描述一下导致我们目前诸多困扰的一个重要的原因,如果本文对阅读它的人来说能有哪怕一丁点儿启发或者慰藉,那也就足够了。毕竟,“这只是个游戏。”
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